Kontakt und Beratung
Bei Fragen, Anregungen
oder Problemen können Sie uns jederzeit erreichen:

Telefon: 03881-725980
Telefax: 038825-26179
Email: shop@schuhvoss.de
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

1.Geltungsbereich unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle Lieferungen und Leistungen, die wir für Sie erbringen, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Der Vertrag 
Wenn Sie per Fax, Post, E-  Mail, elektronischem Warenkorb die von Ihnen gewünschten Waren bestellen, kommt der Vertrag mit dem Versand der Ware an Sie zustande. Unsere Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung.

3. Die Lieferung 
Bestellungen und Lieferungen sind international möglich, nur solange der Vorrat reicht. Die Versandkosten betragen in Deutschland 4,00 EUR, im europäischen Ausland 9,90 EUR und weltweit 19,90 EUR Die Selbstabholung der Ware ist ebenfalls möglich.

4. Die Zahlung 
Sie bezahlen per Überweisung/Vorkasse den zu zahlenden Betrag auf unser Geschäftskonto. Wenn Sie Kunde bei PayPal sind, können Sie das Geld auf unser Konto bei PayPal einzahlen. Nach Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Geschäftskonto (Buchung) / PayPalkonto werden die bestellten Produkte versandt.

5. Der Umtausch und Rückgabe
Sie haben ein garantiertes Rückgabe- und Umtauschrecht innerhalb von 14 Tagen Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenlos.
Sollten die von uns gelieferten Waren fehlerhaft sein, oder nicht die von uns garantierte Beschaffenheit aufweisen, so sind wir nach ihrer Wahl verpflichtet, den fehlerhaften Gegenstand nachzubessern oder eine Nachlieferung vorzunehmen

6. Der Eigentumsvorbehalt 
Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt.

7. Das Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Schuhhaus Voss, Inhaber Jürgen Marzok, Mittelpromenade 17, 23946 Boltenhagen oder per Email an shop@schuhvoss.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

8. Anwendbares Recht
Zum gegenwärtigen Zeitpunkt schließen wir mit Ihnen Verträge ausschließlich nach deutschem Recht.

9. Datenschutz
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir die auf dem Bestellformular enthaltenen Daten speichern, verarbeiten und im Rahmen der Kundenbeziehung benutzen. Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt.

10. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Firma Schuhhaus Voss, Inhaber Jürgen Matzok. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
 
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